映像を視聴することが出来ない場合はファイアウォールが原因かもしれません。一般的なブロッキングアプリケーションでUstreamを許可する方法を以下にまとめました:
Adblock Plusアドオン （Firefox）: まず、赤い八角形の「ABP」ボタンを探し（通常、ブラウザの右上）、隣にある下向きの三角をクリックし、「ustream.tvでは無効にする 」をクリックします。
Firefoxに「Noscript」アドオンがインストールされている場合（複数の場合もあります）。タスクバーの下や「opinions」に表示された青い「S」ボタンから「ustream.tv」を許可します（複数回許可する場合もあります）。
IE7Pro AdBlock: ブラウザの右下にある青い「E」アイコンを探します。それを右クリックし、「AD Blocker」を選択して、次に「このサイトをフィルタリングしない」を選択します（ustream.tv関連全て）。
SafariBlock: Safariの設定を開き、SafariBlockタブを選択して、「無効」のボタンをクリックします。
Kaspersky Internet Security: いくつかの方法があります:
1. 保護を一時停止する: 画面右下の赤黒の「K」（カスペルスキーのアイコン）を右クリックし、「保護の一時停止」をクリックします。ドロップダウンメニューから適切な停止時間を選択し、その後ドロップダウンメニューの外をクリックします。ウィンドウが閉じられ、「K」がグレーになります。これで選択した停止時間中はUstreamのサイトを閲覧することが出来ます。
2. Anti Bannerをオフにする:画面右下の赤い「K」を右クリックします。「Kaspersky Internet Securityを開く」を選択します。左のメニューから「ファイアウォール」を選択し、次に「設定」をクリックします。ポップアップ画面が表示されたら、左のメニューから「ファイアウォール」を選択して、最後に「Anti Bannerを有効にする」のチェックを外します。
ZoneAlarm Pro firewall: 「プライバシー」タブの「Ad Blocking」ボタン を「オフ」の位置にスライドさせることで広告ブロック機能をオフにすることが出来ます。注意: ZoneAlarmを無効にする必要はありません。広告ブロック機能のみ無効にしてください。
Norton Internet Security:
2005/06: Norton Internet Securityを開きます。メインウィンドウの「Ad Blocking」をダブルクリックし、次に「Ad Blocking」のチェックを外します。注意: サイトにアクセスするのにNISを無効にする必要はありません。広告ブロック機能のみ無効にしてください。また、バージョンによってはツールバー（右下）のノートンアイコンをクリックして「このサイトの広告を許可する」を選択したり、「このサイトの広告をブロックする」のチェックを外すことも可能です。
2007: このバージョンには広告ブロック機能が組み込まれていませんがNorton Security Centerというアドオンがあります。上にある「アドオンパック」のタブをクリックし、「Ad-Blocking」をクリックして、「設定」をクリックします。新しいウィンドウが開いたら「高度な設定」をクリックし、「サイトを追加」のボタンをクリックして「www.ustream.tv」と入力します（かぎカッコは不要）。続いて「OK」をクリックします。これにより、左の列にustreamのサイトが追加されます。左の列で「www.ustream.tv」が選択されていることを確認して「追加」ボタンをクリックします。確認メッセージが表示されるので「許可」をクリックしてウィンドウ内に「ad」と入力します（かぎカッコは不要）。「OK」を3回クリックします。Norton Control Centerを閉じて、最後にブラウザを再起動してください。
AdSubtract: タスクトレイ内のAdSubtractアイコン（オレンジの丸の中にプラスとマイナスの記号）を右クリックして、「AdSubtractを無効にする」を選択します。
WebWasher: タスクトレイ内のWebWasherアイコン（青い丸に白いW）を右クリックして、「標準フィルターを無効にする」を選択します。